FAQs
1. Wie bekomme ich Zugang zum "Gebühren-Handbuch digital"?
Die Nutzung des "Gebühren-Handbuchs digital" ist kostenpflichtig.
Sie können es als Jahresabonnement bestellen oder erst einmal 14 Tage kostenlos testen. Ausführliche Informationen dazu in unserem Shop.
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail und Hinweise zum weiteren Vorgehen. Anschließend melden Sie sich mit Ihrer angegebenen E-Mail-Adresse und dem Passwort im "Gebühren-Handbuch digital" an.
Bei Nichtgefallen während des Testzeitraums können Sie mit einer E-Mail an abo-service(at)medical-tribune.de widerrufen ohne dass Ihnen Kosten entstehen.
2. Kann ich das Gebühren-Handbuch auch erst mal testen?
Siehe oben: Wie bekomme ich Zugang zum "Gebühren-Handbuch digital?"3. Wie sind die Kündigungsfristen?
Sie können den Zugang entweder innerhalb der ersten 14 Tage kündigen bzw. innerhalb der Vertragslaufzeit von 12 Monaten mit einer Frist von 3 Monaten. Ihre Kündigung richten Sie bitte unter Angaben Ihres Benutzernamens an abo-service(at)medical-tribune.de. Bitte lesen Sie hierzu auch unsere AGB.
4. Ich kann mich nicht einloggen / registrieren. Was könnte der Grund sein?
Möglicherweise haben Sie in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers die Akzeptanz von Cookies deaktiviert oder Sie verwenden eine zu hohe Sicherheitsstufe.
5. Ich habe mein Passwort vergessen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie ein neues Passwort anfordern. Klicken Sie dazu in der Navigation am oberen Seitenrand auf "Login", dann auf "Passwort vergessen" und geben Sie hier Ihren Benutzernamen (E-Mail-Adresse) ein. Sie erhalten dann umgehend Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts zugesandt.
6. Welche technischen Mindestanforderungen gibt es?
Desktop:
Microsoft Edge, Internet Explorer 10.x oder neuer (Microsoft Windows)
Mozilla Firefox ab Version 30 (Microsoft Windows + Apple Mac OS X)
Google Chrome ab Version 40 (Microsoft Windows + Apple Mac OS X)
Apple Safari 7.x Apple Mac OS X oder neuer
Mobil:
Apple ab iPhone 5 und iPad 2 mit iOS 10.x oder höher
Smartphones und Tablets ab Android 5.x
7. Wer beantwortet mir weitere Fragen, wo bekomme ich Hilfe?
- Fragen zu Login und Passwort: online(at)medical-tribune.de
- Fragen zu Abonnement und Rechnung: abo-service(at)medical-tribune.de
- Fragen zum Inhalt von EBM und GOÄ: service(at)medical-tribune.de